Privacidad
Nos importa tu seguridad y tu privacidad. En Fitai Labs cumplimos con el RGPD (2016) y usamos tecnología fiable para mantener tus datos seguros.
Política de Privacidad para Fitai App
Fitai Labs se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal en Fitai App.
1. Introducción
Fitai Labs se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra aplicación móvil Fitai App.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal proporcionada: Nombre, email, fecha de nacimiento, género, edad, peso, altura y preferencias de salud para prestar el servicio; información opcional como fotos de perfil.
2.2 Información recopilada automáticamente: Datos de uso de la app y las acciones que realizas.
2.3 Información durante el uso activo: Actividades diarias, alimentos, mensajes, fotos y audios con IA. Con permiso, recogemos datos del podómetro para mostrar tus pasos. Los chats se eliminan al crear uno nuevo; los formularios se guardan como información para personalizar el servicio.
2.4 Información de terceros: se prevé recibir datos de salud desde Health Connect y Healthkit en el futuro.
3. Uso de la Información
Proveer y mejorar los servicios, personalizar la experiencia y desarrollar nuevas funciones.
Comunicación: notificaciones, soporte y respuesta a consultas.
Seguridad y cumplimiento legal (RGPD 2016).
Los modelos de IA de terceros procesan datos para personalizar respuestas pero no almacenan ni recuerdan tu información.
4. Compartir la Información
No compartimos tu información personal salvo que la ley lo exija.
Solo personal técnico autorizado accede a tus datos para tareas esenciales. Los datos se usan para solicitar respuestas a modelos de IA que no retienen la información.
5. Seguridad de la Información
Cumplimos el RGPD y usamos tecnologías seguras como Google Firestore bajo estrictas condiciones.
6. Retención de la Información
Conservamos los datos mientras sea necesario para los fines descritos. Puedes borrar tu usuario cuando quieras; opcionalmente podemos guardar tus datos un tiempo prudencial si deseas volver.
7. Sus Derechos
Puedes acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. Escríbenos para ejercer estos derechos.
8. Cambios en esta Política
Avisaremos de cambios publicando la nueva política en la app. El uso continuado implica la aceptación de la versión actualizada.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes, contáctanos en contacto@fitailabs.com.
Contacto
Estamos aquí para resolver tus dudas sobre privacidad y protección de datos.
contacto@fitailabs.com